Rückgaberecht

(Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft tätigt, das überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.)

Informationen zum Widerruf

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag:

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (nicht der Beförderer) die Waren in Besitz genommen haben, sofern Sie eine oder mehrere Waren unter einer Bestellung bestellt haben und diese gleichzeitig geliefert wurden;

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (nicht der Beförderer) die letzte Ware in Besitz genommen haben, sofern Sie mehrere Waren unter einer Bestellung bestellt haben und diese separat geliefert wurden.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Dies kann per E-Mail erfolgen: SUPPORT@BELLAMONDAY.DE

Sie können hierfür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.

Für die Einhaltung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens 30 Tage nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall entstehen Ihnen durch die Rückzahlung zusätzliche Kosten.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir:

  • die zurückgesandten Waren erhalten haben, oder

  • Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, was zuerst eintritt.

Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens 30 Tage nach dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf des Vertrags informiert haben, an uns zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 30-Tage-Frist zurücksenden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren trägt der Verbraucher.

Sie haften nur für einen Wertverlust der Waren, wenn dieser auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der über das hinausgeht, was erforderlich ist, um die Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren festzustellen.

Ausschluss- und Erlöschensgründe des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:

  • zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Entscheidung des Verbrauchers maßgeblich ist;

  • zur Lieferung von Waren, die schnell verderben oder ein kurzes Haltbarkeitsdatum haben;

  • zur Lieferung von alkoholischen Getränken, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die jedoch frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren Wert von Marktschwankungen abhängt;

  • zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen, außer bei Abonnements.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen:

  • zur Lieferung von versiegelten Waren, die aus gesundheits- oder hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern die Versiegelung nach der Lieferung geöffnet wurde;

  • zur Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;

  • zur Lieferung von Audio- und Videoaufnahmen sowie Computersoftware in versiegelter Verpackung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung geöffnet wurde.

Muster-Widerrufsformular

Bitte setzen Sie sich zuerst per E-Mail mit uns in Verbindung, bevor Sie die Waren zurücksenden: SUPPORT@BELLAMONDAY.DE

Die Rücksendeadresse auf unseren Paketen ist nicht unsere offizielle Rücksendeadresse. Auf Anfrage erhalten Sie unsere Rücksendeadresse per E-Mail.

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte das folgende Formular aus und senden Sie es per E-Mail an uns.

Muster-Widerrufsformular

Ich/wir () widerrufe/n hiermit den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über:

  • den Kauf der folgenden Waren (*) /

  • die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am: () ____________ / Erhalten am: () ______________

Name des/der Verbraucher(s):

Adresse des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum: ______________

(*) Unzutreffendes streichen.